Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV)
Artikel 1 – Doel en identificatie van de verkoper
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna “AVV”) regelen de verkoop van raamfolies (zonwerende folies, privacyfolies, veiligheidsfolies, decoratieve folies of gelijksoortige producten), die uitsluitend op maat worden vervaardigd, en die op afstand worden gesloten via de website CAPTAIN FILM.
Verkoper :
- Handelsnaam: SARL COSSE & CO
- Rechtsvorm: Besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (SARL)
- Maatschappelijke zetel: ZA la rafette – 27 rue gutenberg – 33450 SAINT LOUBES – Frankrijk
- Inschrijving: RCS BORDEAUX nr. 799 133 491
- Maatschappelijk kapitaal: € 4.000
- Btw-nummer: FR89 799 133 491
- E-mail: contact@captain-film.com
De website CAPTAIN FILM wordt uitgegeven door de vennootschap SARL COSSE & CO.
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze AVV zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen van producten door de vennootschap SARL COSSE & CO aan particuliere consumenten, in de zin van het Franse consumentenrecht.
Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de klant van deze AVV, met uitsluiting van elk ander document.
Artikel 3 – Producten
De aangeboden producten zijn op maat gemaakte raamfolies, bestemd voor ramen, glazen puien of vergelijkbare beglaasde oppervlakken.
De essentiële kenmerken (type folie, zonwerende prestaties, ondoorzichtigheid, veiligheid, afmetingen, toleranties) worden op de website vermeld.
Afbeeldingen, foto’s, simulaties en visualisaties dienen uitsluitend ter illustratie en hebben geen contractuele waarde.
Artikel 4 – Opmeting – Verantwoordelijkheid van de klant
De klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de afmetingen, hoeveelheden en technische informatie die bij de bestelling worden verstrekt.
De verkoper voert geen controle van de afmetingen uit.
Elke meetfout, technische beoordelingsfout of onverenigbaarheid met het bestaande glas kan de aansprakelijkheid van de verkoper niet inroepen en geeft geen recht op omruiling, terugbetaling of tegoedbon.
Artikel 5 – Bestelling
Het bestelproces omvat :
- Selectie van het product en personalisatie,
- Controle van het overzicht,
- Uitdrukkelijke aanvaarding van de AVV,
- Volledige betaling.
De bevestiging van de bestelling geldt als elektronische handtekening en onherroepelijke aanvaarding.
De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een kennelijke fout, vermoeden van fraude of een eerder geschil.
Artikel 6 – Prijzen
De prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief alle belastingen (incl. btw) voor verkopen binnen Frankrijk en de Europese Unie.
Voor verkopen buiten de Europese Unie worden de prijzen exclusief belastingen weergegeven. Douanerechten, lokale belastingen of invoerheffingen zijn uitsluitend ten laste van de klant.
De toepasselijke prijzen zijn die welke gelden op de dag van de bestelling.
Artikel 7 – Betaling
De betaling is onmiddellijk en volledig verschuldigd bij de bestelling.
Geaccepteerde betaalmiddelen: [creditcard, overschrijving, PayPal, enz.].
Elke bestelling die niet volledig is betaald, wordt niet geproduceerd en niet verzonden.
Artikel 8 – Maatwerk – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L221-28, 3° van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten voor producten die volgens de specificaties van de klant worden vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Na bevestiging van de bestelling kan geen annulering, wijziging, retour of terugbetaling worden aanvaard.
Artikel 9 – Levering
De producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
Productie- en leveringstermijnen zijn indicatief. Een overschrijding van de termijn kan in geen geval aanleiding geven tot annulering, terugbetaling of schadevergoeding.
De risico-overdracht vindt plaats bij de overdracht van het pakket aan de vervoerder.
De klant dient de staat van het pakket bij ontvangst te controleren en eventuele voorbehouden binnen 48 uur te melden, vergezeld van bewijsmateriaal.
Artikel 10 – Internationale verkopen
De klant is verantwoordelijk voor de conformiteit van de producten met de wetgeving van het land van bestemming.
De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van douaneweigering, inbeslagname, vertraging of vernietiging van het pakket door lokale autoriteiten.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven de exclusieve eigendom van de verkoper totdat de prijs volledig is betaald, inclusief hoofdsom en bijkomende kosten.
Artikel 12 – Wettelijke garanties
De klant geniet uitsluitend van de wettelijke garanties :
- de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van de Franse consumentenwet),
- de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek).
Elke aanvraag dient schriftelijk te worden ingediend en vergezeld te zijn van bewijsstukken.
Artikel 13 – Uitsluitingen en beperking van aansprakelijkheid
De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor :
- onjuiste plaatsing of manipulatie,
- onverenigbaarheid met een specifiek type glas,
- gebruik dat niet conform is aan de bestemming,
- indirecte schade (bedrijfsschade, verlies van kans, financieel nadeel).
De aansprakelijkheid van de verkoper is strikt beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 14 – Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de AVG.
De klant beschikt over een recht op inzage, rectificatie, bezwaar en verwijdering.
Artikel 15 – Intellectuele eigendom
Alle elementen van de website CAPTAIN FILM blijven de exclusieve eigendom van de vennootschap SARL COSSE & CO.
Artikel 16 – Bemiddeling
Overeenkomstig de artikelen L612-1 en volgende van de Franse consumentenwet kan de klant kosteloos een consumentenbemiddelaar inschakelen.
De contactgegevens van de bemiddelaar worden op verzoek meegedeeld of op de website vermeld.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVV zijn onderworpen aan het Franse recht.
In geval van een internationaal geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de verkoper bevoegd, behoudens dwingende consumentenbeschermende bepalingen.